Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bedankt voor uw aankoop bij evercross.eu. Om uw bestelling te volgen, kunt u contact opnemen met evercross.eu (support@evercross.eu) zodat wij u het trackingnummer van uw bestelling kunnen doorgeven.

Verwerkingstijd van de bestelling

  • Het is de tijd die verstrijkt tussen het moment dat de klant de bestelling plaatst en het moment dat de verkoper de bestelling overhandigt aan de bezorgdienst.
  • Bestellingen worden doorgaans binnen 0-2 werkdagen na bevestiging van de bestelling/betaling verzonden. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, kunnen vertraging oplopen.
  • Ons magazijn is alleen geopend van maandag tot en met vrijdag tijdens reguliere kantooruren, met uitzondering van feestdagen. In deze gevallen nemen we maatregelen om vertragingen bij de verzending tot een minimum te beperken.

Verzendkosten en transittijd

Land

Geschatte Leveringstijd

Transportkosten

Koerier

VS, Canada, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, Polen, Spanje, VK, België,

Tsjechië, Denemarken, Finland, Ierland, Hongarije

Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Zwitserland

3-7 werkdagen

Gratis verzending

 

UPS, USPS, FedEx of DHL

 

Noord-Ierland

3-7 werkdagen

$ 30

UPS, USPS, FedEx of DHL



Vervolg

  • Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling is verzonden. Je ontvangt een trackingnummer (dit nummer is binnen 24 uur actief). Houd er rekening mee dat dit proces langer kan duren tijdens evenementen of feestdagen.
  • Het kan 48-72 uur duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.
  • Als u uw pakket niet op de normale manier kunt volgen, neem dan contact met ons op. Wij lossen het probleem dan binnen 48 uur op.

Levertermijn overschreden

Als uw bestelling vertraagd is, neem dan per e-mail contact met ons op. support@evercross.euWe zullen de situatie te zijner tijd met de vervoerder bespreken. Bedankt voor uw begrip en steun.

Annulering van de bestelling

  • We kunnen uw bestelling annuleren als u direct na aankoop contact met ons opneemt. Als u de betaling heeft voltooid en het pakket nog niet is verzonden, kunt u uw bestelling annuleren vóór de levering. We zullen het volledige bedrag terugbetalen.
  • Bestellingen kunnen niet meer worden geannuleerd nadat het pakket is verzonden.

Over belastingen
In zeldzame gevallen kunnen er douanekosten in rekening worden gebracht door uw overheid en niet door onze site. U bent verantwoordelijk voor de kosten.Onze excuses voor het ongemak, maar we hebben geen controle over de douaneautoriteiten in uw land of enig ander land. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over douanekosten, invoerrechten en belastingen.