Versand

Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei evercross.eu. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, kontaktieren Sie bitte evercross.eu (support@evercross.eudamit wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer mitteilen können.

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Es handelt sich um die Zeitspanne zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden und dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die Bestellung an den Lieferdienst übergibt.
  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 0 bis 2 Werktagen nach Bestell-/Zahlungsbestätigung versandt. Bei Bestellungen am Wochenende kann es zu Verzögerungen kommen.
  • Unser Lager ist montags bis freitags während der üblichen Geschäftszeiten geöffnet, außer an Feiertagen. An diesen Tagen ergreifen wir Maßnahmen, um Lieferverzögerungen so gering wie möglich zu halten.

Versandkosten und Lieferzeit

Land

Voraussichtliche Lieferzeit

Versandkosten

Kurier

USA, Kanada, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Großbritannien, Belgien,

Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Irland, Ungarn

Neuseeland,Norwegen,Schweiz

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Kostenloser Versand 

 

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Nordirland

3-7 Werktage

30 $

UPS, USPS, FedEx oder DHL



Nachverfolgen

  • Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Darin finden Sie eine Sendungsverfolgungsnummer (diese ist innerhalb von 24 Stunden aktiv). Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitung während Veranstaltungen oder Feiertagen verzögern kann.
  • Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen kann zwischen 48 und 72 Stunden dauern.
  • Falls Sie Ihr Paket nicht wie gewohnt verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden das Problem innerhalb von 48 Stunden lösen.

Lieferfrist überschritten

Falls sich Ihre Bestellung verzögert, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. support@evercross.euWir werden die Situation zeitnah mit dem Transportunternehmen klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Stornierung der Bestellung

  • Wir können Ihre Bestellung stornieren, wenn Sie uns umgehend nach dem Kauf kontaktieren. Sollten Sie die Zahlung bereits abgeschlossen haben und das Paket noch nicht versandt worden sein, können Sie Ihre Bestellung vor der Lieferung stornieren. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.
  • Bestellungen können nicht mehr storniert werden, sobald das Paket versandt wurde.

Über Steuern
In seltenen Fällen können für Bestellungen Zollgebühren von Ihrer Regierung und nicht von unserer Website erhoben werden; für diese Gebühren sind Sie verantwortlich.Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, haben aber keinen Einfluss auf die Zollbehörden Ihres Landes oder anderer Länder. Bitte kontaktieren Sie Ihr zuständiges Zollamt für weitere Informationen zu Zollgebühren, Zöllen und Steuern.