Politica di spedizione

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Grazie per aver acquistato su evercross.eu. Per tracciare il tuo ordine, contatta evercross.eu (support@evercross.eu) in modo che possiamo fornirti il ​​numero di tracciabilità dell'ordine.

Tempo di elaborazione dell'ordine

• È il tempo trascorso tra il momento in cui il cliente effettua l'ordine e il momento in cui il venditore lo consegna al servizio di consegna.
• Gli ordini vengono generalmente spediti entro 0-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine/pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana potrebbero subire ritardi.
• Il nostro magazzino è operativo solo dal lunedì al venerdì durante il normale orario lavorativo, esclusi i giorni festivi. In questi casi, adottiamo misure per garantire che i ritardi di spedizione siano ridotti al minimo.

Costi di spedizione e tempi di transito

Paese	Tempo di consegna stimato	Costo di spedizione	Corriere
Stati Uniti, Canada, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Spagna, Regno Unito, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Irlanda, Ungheria Nuova Zelanda, Norvegia, Svizzera	3-7 giorni lavorativi	Spedizione gratuita	UPS, USPS, FedEx o DHL
Irlanda del Nord	3-7 giorni lavorativi	$ 30	UPS, USPS, FedEx o DHL

Seguito

• Riceverai un'e-mail quando il tuo ordine sarà stato spedito. Ti verrà fornito un numero di tracciamento (il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore). Tieni presente che questo processo potrebbe richiedere più tempo in caso di eventi o festività.
• L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento potrebbe richiedere 48-72 ore.
• Se non riesci a tracciare normalmente il tuo pacco, contattaci e risolveremo il problema entro 48 ore.

Tempi di consegna superati

Se il tuo ordine subisce ritardi, contattaci tramite e-mail support@evercross.eu, controlleremo la situazione in tempo con la compagnia di spedizioni. Grazie per la comprensione e il supporto.

Annullamento dell'ordine

• Potremmo annullare il tuo ordine se ci contatti in tempo dopo l'acquisto. Se hai completato il pagamento e il pacco non è stato spedito, puoi annullare l'ordine prima che l'articolo venga consegnato. Ti rimborseremo tutti i soldi.
• Gli ordini non possono essere annullati una volta che il pacco è stato spedito.

A proposito di tasse
In rari casi, agli ordini potrebbero essere addebitate spese doganali dal tuo governo, non dal nostro sito, le spese saranno a tuo carico. Ci scusiamo per eventuali disagi, ma non abbiamo alcun controllo sulle autorità doganali del tuo paese o di qualsiasi altro. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni su tasse, dazi e tasse doganali.